Zásady pro doručování
CENY DOPRAVY
Poskytujeme dopravu zdarma do Česka prostřednictvím kurýra DPD nebo do výdejních míst DPD Pickup. Doručení trvá 2–5 pracovních dnů od odeslání. Pro doručení do Česka není k dispozici platba na dobírku.
ZTRACENÉ / NEVYZVEDNUTÉ ZÁSILKY
SOFTEARS nenese odpovědnost za nesprávně uvedenou adresu při placení. Před odesláním objednávky se prosím ujistěte, že vaše fakturační a dodací adresa je správná. Pokud jsme udělali chybu my, převezmeme plnou odpovědnost za objednávku a nebudeme účtovat žádné poplatky.
DOBA ODESLÁNÍ
Odesíláme denně kolem 20:00. Objednávky provedené před 20:00 budou odeslány tentýž den.
SLEDOVÁNÍ ZÁSILKY
Potvrzení o odeslání se sledovacím číslem bude zasláno e-mailem po 20:00.
Pokud máte jakékoli další dotazy, kontaktujte nás na info@softears.cc a uděláme vše pro to, abychom vám pomohli.